C.I.A.S Centre Intercommunal D Action Social

"Nous avons été très satisfait des services du cias et plus particulierement de la responsable de secteur ciblée ci dessous . Toujours à l’écoute et de bons conseils , le planning était toujours réalisé au mieux afin de répondre aux besoins de mes parents ."

"Suite à l'avis négatif laissé précédemment j'ai été contactée par le Sivom et reçue par la directrice qui fait tout pour régler les difficultés. Merci à elle pour sa compréhension."

"Les intervenantes font ce qu'elles peuvent, certaines sont réellement très bien, je pense notamment à Valérie Bernadac, qui intervient régulièrement chez ma mère, atteinte d'alzheimer. Elle sait s'adapter, tout en douceur, et en même temps fait ce qu'il y a à faire. Je déplore par contre les relations avec la gestionnaire du planning Mme Faure. Très désagréable, pas du tout à l'écoute, je pense qu'elle n'est absolument pas faite pour ce métier. Quiconque a un parent atteint de cette maladie sait combien c'est difficile, pour la personne et pour sa famille. Alors oui parfois il y a des imprévus, maman n'est pas à la maison, ou nous venons un dimanche où ça n'était pas prévu parce que nous avons pu finalement nous libérer...je comprends parfaitement que la prestation soit facturée dans ces cas là, ce n'est pas une question financière. C'est la réaction sèche et menaçante de Mme Faure, être facilitatrice dans ces cas là me semble justement être partie intégrante de son poste."