SIMONE Paris

"Bonsoir je suis esthéticienne je n’arrive pas à inscrire sûr votre application."

"Un service commercial médiocre Vous venez de perdre une cliente"

"Je ne comprends vraiment pas pourquoi Simone n'est pas plus connue... Simone est d'utilité publique et leurs prestations devraient être couvertes par la Sécu 🤔! Je taggue La Maison Des Maternelles, sérieusement si vous passez par là ça mériterait un sujet. J'ai voulu offrir un massage pre-natal à une amie enceinte. Après quelques recherches sur le net j'ai découvert Simone, les avis étaient dithyrambiques, et je comprends maintenant pourquoi. Je suis vraiment ravie de mon choix. Le rapport qualité prix est incroyable, et avec Simone, contrairement à d'autres sites plus ou moins honnêtes, la prestation n'est facturée qu'après l'intervention. Merci 🙏 à Juliette, la Simonette qui est intervenue au domicile de mon amie, mon amie qui est enceinte de 8 mois a été très satisfaite de la prestation, elle m'a écrit après le soin qu'elle se sentait revivre des chevilles à la nuque.🦋 J'ai dû faire appel au service commercial à deux reprises pour régler des détails, et à chaque fois la réponse fût rapide et la communication fût excellente, un vrai bonheur. Un grand merci particulièrement à la charmante et bienveillante Alice 💜qui s'est pliée en quatre pour trouver un rendez vous rapide parce que je m'étais trompée de date. Je suis vraiment ravie de mon expérience avec Simone, sur tous les plans, j'ai juste une petite remarque, j'aurais aimé qu'on puisse offrir un bon cadeau. Pour finir, je n'ai qu'un regret concernant mon expérience avec Simone: j'aurais tellement souhaité la découvrir plus tôt, pour me faire chouchouter sans sortir de chez moi, quand j'étais moi-même enceinte 😅!!!!"

"Simone toujours au top et particulièrement ma coiffeuse Yohanna, la meilleure!"

"Très mauvaise expérience pour moi : j’ai demandé un massage palper rouler sur les cuisses et les fesses, l’esthéticienne de Simone m’a dit que le palper rouler n’était pas très adapté à mon cas et que la « madérothérapie » proposée sur leur site serait plus adaptée pour moi, et je lui ai fait confiance. Il s’agit d’un massage très appuyé avec des instruments en bois. La prestataire a voulu aussi me masser l’intérieur du genou et le mollet, alors que je ne l’avais pas demandé : c’était très douloureux et je lui ai demandé d’arrêter, si bien qu’elle ne l’a pas fait sur l’autre jambe. Dans les jours qui ont suivi j’ai eu une douleur allant crescendo du côté où elle avait massé, avec le pied très douloureux et très froid, impossible à réchauffer. J’ai pu avoir un rdv en urgence chez une ostéo (pour 75€) qui m’a manipulée et m'a confirmé que ce massage bien trop appuyé avait comprimé les nerfs et les vaisseaux sur l'intérieur du genou. Donc la « madérothérapie » n’était clairement pas du tout adaptée pour moi. C’est vraiment regrettable qu’on ne m’ait pas fait simplement la prestation que j’avais demandée, à savoir du palper rouler sur les cuisses et les fesses : j’avais fait des dizaines de séances dans d’autres instituts et je n’avais jamais eu le moindre problème. Le service client m’a contactée en me demandant des explications, puisque j’avais pris rdv pour d’autres séances que j’ai annulées lorsque la douleur est montée : j’ai pris le temps de leur donner des explications détaillées, ils ne m’ont jamais répondu."

"J'ai programmé une couleur avec Simone pour mèche blonde et une coupe. Elle a détruit mes cheveux. Tous les cheveux autour de mon visage et sur le dessus de ma tête sont orange/jaune Et sont décolorés au niveau des racines. Je lui ai demandé de le réparer, elle a essayé, mais elle a aggravé la situation. Maintenant mes cheveux sont d'une couleur orange unie tout autour de mon visage et ils sont extrêmement striés. La coupe était horrible - elle a à peine coupé quelques mèches de cheveux et n'a pas égalisé ma longueur ni coupé les couches. J'ai contacté Simone pour un remboursement en raison de la couleur détruite, ils ont refusé en me disant que Lily est une super coiffeuse. Je suis gêné de sortir de chez moi - tout le monde regarde mes racines. et je dois maintenant aller chez un autre coiffeur pour décaper et corriger la couleur orange. N'engagez PAS Simone pour toucher vos cheveux blonds !"

"Merci à toute l'équipe de Simone Paris ! La prestation a été très appréciée et l'équipe est très réactive. Merci !"

"Prestations de qualité avec des intervenantes qualifiées et sérieuses. Je suis très satisfaite"

"Juliette a été merveilleuse ! Un soin comme on les aime. Beaucoup de bienveillance, douceur, discrétion. Un bonheur de s'offrir une petite bulle de plaisir à domicile. Merci Simone <3"

"C’est un peu la révolution de pouvoir faire venir son salon de beauté à domicile! Des professionnelles qualifiées et aux petits soins et un service client on ne peut plus réactif : que demander de plus?"